Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Sketchmeup wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung via Klarna.

Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sein müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 € innerhalb Deutschlands.

Sind meine persönlichen Daten bei Sketchmeup sicher?

Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Wir verwenden eine moderne SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während des gesamten Bestellvorgangs zu schützen.

Bieten Sie auch personalisierte Produkte an?

Aktuell konzentrieren wir uns auf unser kuratiertes Sortiment. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um informiert zu werden, sobald wir individuelle Personalisierungsoptionen einführen.